Unity Neurobehavioral Health:
Tu Privacidad Nos Importa

Servicios de Protección de la Privacidad

Priorizamos tu privacidad y garantizamos el manejo seguro de tu información personal.

Prácticas de Recolección de Datos

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información no personal con el fin de mejorar la funcionalidad y el rendimiento, como por ejemplo:

1. Dirección IP

2. Tipo y versión del navegador

3. Tipo de dispositivo

4. Fecha y hora de acceso

5. Páginas visitadas y sitios web de referencia

Estos datos nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario, pero no te identifican personalmente.

Información Personal (Proporcionada por Ti)
Si te comunicas con nosotros o agendas servicios a través de nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

1. Nombre

2. Dirección de correo electrónico

3. Número de teléfono

4. Motivo de la consulta o servicio solicitado

Esta información se utiliza exclusivamente para responder a tus consultas y coordinar la prestación de servicios.

Plataformas de Terceros
(ver descripción a continuación)

Prácticas de Privacidad

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Prestar Servicios: Realizar evaluaciones, terapias o consultas adaptadas a tus necesidades.

• Comunicarnos Contigo: Para agendar citas, enviar actualizaciones o responder a tus consultas.

• Cumplir con Obligaciones Legales: Asegurar el cumplimiento de las leyes de privacidad federales y estatales.

• Mejorar la Funcionalidad del Sitio Web: Optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.

No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines de mercadotecnia. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos:

• Con Tu Consentimiento: Cuando otorgas permiso por escrito de manera explícita.

• Con Proveedores de Atención Médica: Para asegurar una atención médica coordinada con otros profesionales de la salud.

• Cuando lo Exija la Ley: Para cumplir con obligaciones legales, como órdenes judiciales o reportes de salud pública.

Verificación de Identidad y Solicitudes de Agentes Autorizados:
Para proteger tu privacidad, debemos verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con la CCPA. Esto puede incluir confirmar la información previamente proporcionada o solicitar una declaración firmada bajo pena de perjurio. También puedes designar a un agente autorizado para que realice la solicitud en tu nombre. Para ello, deberás proporcionar un permiso escrito para el agente o un poder notarial válido, junto con pruebas de identidad de ambas partes.

Priorizamos la seguridad y confidencialidad de tu información mediante la implementación de las siguientes medidas:

• Cifrado de Datos: Utilizamos tecnología Secure Socket Layer (SSL) para garantizar transmisiones electrónicas seguras.

• Certificados SSL: Nuestro sitio web cuenta con certificación SSL, lo que garantiza una conexión segura (indicada por “https://” y el ícono de un candado).

• Almacenamiento Seguro de Datos: Los registros físicos y electrónicos se almacenan en entornos con control de acceso.

• Acceso Limitado: Solo el personal autorizado puede acceder a tu información, de acuerdo con su función.

• Capacitación del Personal: Nuestro equipo recibe capacitación continua sobre prácticas de privacidad y requisitos legales.

En caso de que ocurra una filtración de datos que involucre tu información, serás notificado(a) de inmediato, conforme a lo que exige la ley.

Política de Conservación de Datos:
Conservamos la información personal y relacionada con la salud únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. La información de salud protegida (PHI) se mantiene conforme a las regulaciones de HIPAA y CMIA, y los datos personales no relacionados con la salud se manejan en cumplimiento con los estándares de la CCPA.

Cómo Protegemos Tu Información

Cumplimiento con HIPAA y las Leyes del Estado de California

Estamos comprometidos a proteger la privacidad y confidencialidad de tu información personal de salud, en cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), así como con las leyes estatales aplicables del estado de California.

Para los pacientes que reciben servicios de salud en nuestra práctica, seguimos los lineamientos establecidos por HIPAA respecto al uso y divulgación de información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés). Esto incluye el cumplimiento de los estándares de HIPAA sobre privacidad, seguridad, notificación de brechas y aplicación de la ley.

Además, cumplimos con la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), la cual impone protecciones de privacidad más estrictas en ciertos aspectos que van más allá de los requisitos de HIPAA. Bajo la CMIA, mantenemos políticas y procedimientos detallados sobre los usos y divulgaciones permitidas de la información médica, requisitos de autorización individual, derechos de acceso, conservación de registros y salvaguardas administrativas.

Como entidad cubierta por HIPAA, podemos usar o divulgar tu información médica protegida (PHI) para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica sin necesidad de consentimiento adicional. Para cualquier otro propósito —incluyendo mercadotecnia, investigaciones o divulgación de notas psicoterapéuticas— se requerirá tu autorización por escrito, conforme a lo establecido por HIPAA.

No obstante, otra información personal recopilada de residentes de California fuera del contexto de servicios médicos (por ejemplo, datos de visitantes del sitio web, registros de empleados) está sujeta a los requisitos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los cuales incluyen la obligación de notificar, ofrecer opciones para no participar (opt-out) y respetar solicitudes de acceso o eliminación de datos.

Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA, entre ellos:

Derecho a Saber: Solicitar detalles sobre qué información personal recopilamos y cómo se utiliza.

Derecho de Acceso: Obtener una copia de tu información personal.

Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de información personal que no sea necesaria para la prestación del servicio o el cumplimiento legal.

Derecho a Optar por No Participar: Rechazar la compartición de datos no cubiertos por HIPAA o CMIA.

Derecho a Corregir: Solicitar correcciones a información inexacta.

Para ejercer estos derechos, por favor envíanos un correo electrónico a info@unityneuro.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días posteriores.

Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones conforme a HIPAA, CMIA, CCPA y otras leyes de privacidad aplicables. Contáctanos si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de manejo de datos o tus derechos como residente de California.

Cambios a Este Aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Te recomendamos revisarla con regularidad.

Divulgaciones de la Corporación Profesional

Unity Neurobehavioral Health es una corporación profesional registrada en el estado de California para ofrecer servicios psicológicos y neuropsicológicos.
El Dr. Luis Efren Aguilar es un psicólogo clínico con licencia en California (CA PSY 34659) y el único propietario y operador de la corporación.
Todos los servicios son prestados por él o bajo su supervisión y control, de acuerdo con las normas y regulaciones que rigen la práctica de la psicología en el estado de California.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos cookies para:

Analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso.

Personalizar tu experiencia recordando tus preferencias.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

Privacidad de los Menores

En cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), no recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 16 años.
Si tienes menos de 16 años, por favor no utilices este sitio web ni proporciones ninguna información personal a través de sus funciones.

Enlaces a Sitios de Terceros

Este sitio contiene enlaces a sitios web de terceros (“Sitios Vinculados”). Estos Sitios Vinculados no están bajo nuestro control, y no somos responsables de su contenido, funcionalidad, ni de actualizaciones o cambios que puedan realizar.

Aunque nuestro sitio web no recopila ni almacena información de salud protegida (PHI), utilizamos plataformas de terceros para agendar citas de forma segura, comunicarnos con los clientes y prestar servicios, incluyendo, pero sin limitarse a:

SimplePractice – Para programación de citas, mensajería segura y gestión de documentos.

Alma – Administra ciertos aspectos de facturación de seguros y registro de clientes para quienes utilizan planes afiliados a Alma.

Spruce Health – Proporciona una plataforma de mensajería segura para comunicación confidencial con los clientes.

Thrizer – Facilita el reembolso de seguros fuera de red (OON), simplificando el proceso para clientes que buscan maximizar sus beneficios.

Al utilizar nuestros servicios a través de SimplePractice, Alma, Spruce Health o Thrizer, tus datos serán gestionados de acuerdo con sus respectivas Políticas de Privacidad y Términos de Servicio, garantizando seguridad y cumplimiento normativo.

Usos Prohibidos

Aceptas utilizar este Sitio únicamente para fines legales. Como condición para el uso de este Sitio, garantizas que no:

Utilizarás el Sitio de una manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar negativamente su funcionalidad o interferir con el uso del mismo por parte de otros usuarios.

Intentarás obtener acceso no autorizado al Sitio o a cualquier sistema o red asociada.

Subirás archivos que contengan virus, archivos corruptos o software malicioso.

Publicarás o transmitirás contenido inapropiado, incluyendo pero no limitado a:

Información personal, confidencial o sensible.

Contenido vulgar, ofensivo o discriminatorio.

Contenido que viole derechos de propiedad intelectual.

Información falsa, engañosa o fraudulenta.

Participarás en actividades como phishing, envío masivo de correos no solicitados (spam), o recolección de datos sin consentimiento.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a este Sitio a cualquier usuario que viole estos términos o incurra en comportamientos prohibidos.

Descargo de Responsabilidad

La información y los servicios proporcionados en este Sitio son únicamente con fines informativos y no deben considerarse asesoramiento médico, legal ni financiero. Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido preciso, no garantizamos la fiabilidad, disponibilidad o idoneidad del contenido del Sitio. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda responsabilidad por cualquier daño derivado del uso de este Sitio, incluyendo, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes.

Si no estás satisfecho(a) con alguna parte de este Sitio o con estos términos, tu único recurso será dejar de utilizar el Sitio.

Declaración sobre Imágenes Generadas por Inteligencia Artificial (IA)

En Unity Neurobehavioral Health, nos esforzamos por ofrecer contenido visualmente atractivo e informativo en nuestro sitio web. Algunas de las imágenes mostradas en este sitio han sido generadas mediante inteligencia artificial (IA) con el propósito de mejorar la experiencia del usuario e ilustrar conceptos clave relacionados con nuestros servicios.

Descargo de Responsabilidad sobre Coincidencias o Parecidos

Las imágenes generadas por IA se crean utilizando algoritmos y no representan a personas reales, pacientes ni profesionales asociados con Unity Neurobehavioral Health. Cualquier similitud, parecido o coincidencia con personas reales, vivas o fallecidas, es puramente involuntaria y accidental. Estas imágenes son únicamente ilustrativas y no deben interpretarse como representaciones de clientes, empleados o escenarios reales.

Sin Representación Médica ni Terapéutica

Las representaciones visuales generadas por IA en este sitio web no tienen la intención de sustituir una evaluación, diagnóstico o tratamiento psicológico o neuropsicológico profesional. Si necesitas servicios clínicos, te invitamos a comunicarte directamente con nosotros.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Unity Neurobehavioral Health y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquier contenido está estrictamente prohibido.

Contáctanos por Preocupaciones Relacionadas con la Privacidad

Si tienes preguntas o inquietudes sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas generales de privacidad, por favor contáctanos a:

Unity Neurobehavioral Health

Luis Efren Aguilar, PsyD

Dirección postal: 440 N. Barranca Ave. #2541, Covina, CA 91723

Dirección física: 118 W. Lime Ave., Suite 101, Monrovia, CA 91016

Correo electrónico: info@unityneuro.com